浦发银行涉嫌欺诈用户，要求退回不合理收费款项！
网友保保_dqTwopdm
已完结本人于2023年7月底发现自2016年至今在未征得本人同意且本人并不知晓该业务的相关事宜、对高得离谱的费率更是一无所知！无故被分期并产生近2万元的巨额分期利息、及擅自开给我开通了3项收费权益业务总金额达1千5百多。 当天登录喜大浦奔已取消分期计划，但是次月查询依然是被强制分期。已多次拨打浦发银行客服热线沟通，客服一再扭曲事实矢口否认擅自给本人开通自动分期业务的事实！本人手机存有近6年的所有短信及App登陆验证信息，而且浦发银行谎称是户主我自己上App开通的时间日期本人在医院接受手术全麻中，根本没有登录该App的条件。如今浦发只愿意退还擅自开通的3项权益费用及退擅自分期的利息1千4百多，其中3项收费权益款浦发已经退回。 本人诉求： 1、浦发银行退回未经本人同意产生的分期利息和手续费！ 2、因浦发银行退回用卡期间的一切不合理收费款项。 3、浦发银行在用户未知的情况下私自办理多项收费项目的违规操作行为涉嫌欺诈用户的公私财物，已在《刑法》第二百六十六条违法范围内。 4、浦发银行应对其违规行为向用户致歉。
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