土巴兔平台装修公司恶意增项

网友保保_71iVQQqm 2023-09-10

已完结

我在土巴兔平台寻找装修公司时 土巴兔给我推荐了青杉公司 装修过程中 增项三次已经支付了三万 现在又要我付七千 我要求所有的项目重新审核 为什么会超过装修合同5%这么多 而且在我没有修改任何方案的前提下 包工头个人微信收款我都有记录 不合理的收费要求退款解决

投诉进度

企业完结

2023-09-20 10:46:52

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

经平台协调，目前已协调一致继续施工，关于结算问题后续再双方核对结算。

用户补充投诉

2023-09-15 14:19:16

补充内容

经过第三方上门测量 发现预算表严重不足 青杉公司内部无人审核就签字公章 所有他们少做的预算都让业主来承担 不合理也不合法 涉嫌欺诈

企业跟进

2023-09-11 10:55:00

跟进内容

已接收

平台跟进

2023-09-10 11:15:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-09-10 11:15:53

用户发起投诉

2023-09-10 11:14:05

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