尽快退款
清风
已完结
尽快退款 于九月九日上午7：12：04分钟在头条平台购买一本《国画技法》一书，支付费用9.9元钱之后，不见订单。感觉就像欺诈一样。 希望北京市原驰蜡象教育有限公司尽快退款为感，谢谢！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，因未和您取得联系，无法进一步沟通，您所反馈的问题，建议您直接联系收款方售后进行处理，根据您的描述，付款是头条上的北京市原驰蜡象教育有限公司，并非夏普售后；以上情况向平台说明情况，请平台给予结案；
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
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您好，与您电话联系沟通未接通，如问题未解决您可致电4008981818客服热线进行反馈，或者关注夏普中国微信公众号进行咨询
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您好，与您电话联系沟通未接通，如问题未解决您可致电4008981818客服热线进行反馈，或者关注夏普中国微信公众号进行咨询；
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尊敬的夏普用户您好，与您电话联系沟通未接通，如问题还未解决，辛苦提供支付凭证并确认购买渠道，非常感谢您的配合；
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我司已接到您的问题反馈，正在核实处理中。
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