投诉夏普（冰箱）产品质量缺陷
nicholas_lee
已完结
本人2024年1月15号，在陕西省西安市高新区细柳街道长里村一队，（甜沐希）女装连锁店买了两件羽绒服，一件粉色短款（价值278元），一件黑色长款（价值499元），当时感觉还可以就直接带回家了，直到年前回老家比较冷才拿出来穿，穿了几天感觉衣服上总是有羽毛，起初还以为是衣服破了，结果看了一下才发现是衣服的锁边基本都在往外跑毛，想着大过年的都放假了，就一直没打电话问，直到大年初七（2月17号）想着基本都开工了就打了（甜沐希）售后，打了第一个说有事，稍后会有人处理，后来有人联系过，问了一下具体情况后说给处理，没多久打过来说是让去店里换同等价位的衣服就好，我说我没在那边住是去玩的，有点远，我附近也有店铺她说让去买衣服的店里，就两三天内，我说那我就退货，她说本来时间就有点长了，退不了货。我就打了消费者投诉电话，说是一两三天工作日就会出来，然后一直都没见人处理，之后我有联系了好几次，今天早上说是让加急处理一下，结果晚上我打电话问说：是什么街道不接受处理。
投诉进度
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