便利蜂退款纠纷

网友保保_Vbi2cHpY 2023-09-11

已完结

北京市东城区便利蜂新景家园店，自助咖啡机原料短缺咖啡打不出来，店员未经培训上岗不会操作机器，退款态度恶劣，和我说“你就不能等两个小时等我们店长来了给你退款么？”声称店长不在其它人无权限打开钱箱退款。她不会原渠道退款么？只能现金么？

投诉进度

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投诉信息

便利蜂

投诉问题：

服务态度差 / 退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释/道歉

涉诉金额：

14元

投诉编号：

96295705

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