惠莱值购商品质量差，尺码不符，要求退款

网友保保_jCreA1GH 2023-09-12

已完结

我要求退货，商家一直推说有专人处理，首先衣服质量材质很差，其次尺码也不对买的M码85-105斤的我168cm 87斤试穿根本穿不下扣子都系不上我不知道这衣服是给哪种人穿的联系客服客服已读不回全是自动回复敷衍

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-28 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-13 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-12 17:29:43

用户发起投诉

2023-09-12 17:25:46

投诉信息

惠莱值购

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188元

投诉编号：

96298378

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