咕咚商城虚假宣传，无法退款

网友保保_3860d7ef 2023-09-12

已完结

咕咚商城买的裤子没货了，商家一直不发货，app内也没有退款渠道

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-28 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-12 21:17:25

用户发起投诉

2023-09-12 21:15:41

投诉信息

咕咚

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

96299005

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