咕咚运动鞋退款遭拒，发货后仍不支持退款，霸王条款不合理

网友保保_FYcQf9OM 2025-04-15

处理中

购买一双运动鞋，为发货要求退款，他们不给退，一直拖到发货也不给退款，发货我也不要了，他们霸王条款.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-15 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 11:19:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 10:56:54

投诉信息

咕咚

投诉问题：

发货纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

169元

投诉编号：

98662444

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