用高德打网约车，高德无故不开具打车发票，多次反馈未能解决，可能存在偷税漏税问题
网友保保_b6zUsAbN
已完结9月8日21点19分，本人从西安北站通过高德打车服务预约了神州专车的网约车，顺利完成行程后，通过平台申请开具发票。高德开票系统显示“神州专车无法开票”。 从9月9日开始就此时联系高德客服，一再推诿，不能给出不开票的原因，且仍不能提供有效解决手段。高德表示可以由高德开票，但开票项目是“旅游服务”，我因公出行，这样的发票无法完成报销流程，因此必须是由服务商提供的“客运服务”发票。 9月10高德客服回复，和神州专车对接协调，保证在周二（9月12日）下午五点前开好发票。但没有开具，也没有任何人联系跟进该问题。期间我要求高德客服提供一个联系电话以方便跟进问题，被拒。 因该发票是我出差行程的最后一环，没有该发票我无法完成差旅报销，该过程已经拖了很长时间。 因此，投诉高德无故不开具打车发票（我不需要旅游服务发票），可能与神州专车存在偷税漏税行为。 诉求:9月13日24点前开具打车发票，或三天内承担我差旅所有未能报销的费用共计5299.11元。
投诉进度
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