投诉满天星辰教育：未履行合同，要求全额退款

网友保保_amn8O27O 2023-09-14

已完结

2023年1月5号报名深圳满天星辰教育一共交学费7688元信用卡分期支付6920元，信用卡消费凭证号23****175****38****15****67。支付宝支付768元支付宝消费凭证号:2023********38****924。2023年9月12号满天星辰对接老师告知满满星辰教育因为资金链问题停业整顿，无法给学员支付学费，现在满天星辰教育不履行合同义务，把学员的学费不知道花哪里了，现在要求满天星辰教育全额退款7688学费。

投诉进度

平台完结

2023-09-14 11:55:34

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-09-14 10:50:19

用户发起投诉

2023-09-14 10:46:59

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