东润玺城物业公司重复收费，概不退还我多交的费用。
辞忧
自2023年8月20日，我在本平台投诉：因我购买的车位，交付时发现车位存在大功率配电箱有安全隐患，东润玺城置业不予更换车位一事，目前车位已更换。 由置业放过错导致我晚收车位一年而对我产生的影响我没有追究，并且补交了一年的车位管理费：2022年9月（置业通知交付）——2023年9月，目前我不欠物业任何物业费和车位管理费。 但在2022年9月-2023年9月，这一年期间，我单次停车东润玺城物业又收我停车费，不交就不让出去，我多次和门口保安叙述我车位的情况：1.我已购买车位且是本小区业主。2.车位不是我不收，而是车位有问题，需要等置业解决，我才能正常走流程收车位。3.车位管理费等解决好问题收车位时会一并补齐。但东润玺城的保安依旧不依不挠，强迫我缴费，不然就限制我出行自由。后来保安承诺我：先缴费，后续如果车位解决好补交车位管理费后，临时单次停车费将会退还于我（有视频作证） 现在我将我单次临时停车的每一笔交易截图，和保安承诺退款的视频一并发给物业，到目前已近一个月，物业次次都以走流程为由，到现在依旧没有退款给我。（有微信截图和视频录像为证。） 物业现在的行为已造成双重收费违法行为，法律依据：《物业管理条例》 第四十条 物业服务企业收取物业费，应当符合物业服务合同的约定，更应当符合法律、法规以及规章的规定，否则即构成不当收费。物业服务企业没有法定的收费权，其收费范围、标准、项目、金额等均源于物业服务合同。物业服务企业擅自收取费用、提高收费标准或者重复收费，属于不当得利，业主有权请求物业服务企业退还违规所得。如果因物业服务企业违约行为，造成业主其他损失的，还应承担赔偿责任。 请管理部门严格调查河南东大物业服务有限公司，退还我停车费用，并对上述物业公司做出相应处罚。
投诉进度
