东润玺城物业公司重复收费，概不退还我多交的费用。
自2023年8月20日，我在本平台投诉：因我购买的车位，交付时发现车位存在大功率配电箱有安全隐患，东润玺城置业不予更换车位一事，目前车位已更换。
由置业放过错导致我晚收车位一年而对我产生的影响我没有追究，并且补交了一年的车位管理费：2022年9月（置业通知交付）——2023年9月，目前我不欠物业任何物业费和车位管理费。
但在2022年9月-2023年9月，这一年期间，我单次停车东润玺城物业又收我停车费，不交就不让出去，我多次和门口保安叙述我车位的情况：1.我已购买车位且是本小区业主。2.车位不是我不收，而是车位有问题，需要等置业解决，我才能正常走流程收车位。3.车位管理费等解决好问题收车位时会一并补齐。但东润玺城的保安依旧不依不挠，强迫我缴费，不然就限制我出行自由。后来保安承诺我：先缴费，后续如果车位解决好补交车位管理费后，临时单次停车费将会退还于我（有视频作证）
现在我将我单次临时停车的每一笔交易截图，和保安承诺退款的视频一并发给物业，到目前已近一个月，物业次次都以走流程为由，到现在依旧没有退款给我。（有微信截图和视频录像为证。）
物业现在的行为已造成双重收费违法行为，法律依据：《物业管理条例》 第四十条 物业服务企业收取物业费，应当符合物业服务合同的约定，更应当符合法律、法规以及规章的规定，否则即构成不当收费。物业服务企业没有法定的收费权，其收费范围、标准、项目、金额等均源于物业服务合同。物业服务企业擅自收取费用、提高收费标准或者重复收费，属于不当得利，业主有权请求物业服务企业退还违规所得。如果因物业服务企业违约行为，造成业主其他损失的，还应承担赔偿责任。
请管理部门严格调查河南东大物业服务有限公司，退还我停车费用，并对上述物业公司做出相应处罚。
投诉问题
售后服务欠缺、退改问题、退款纠纷
已完结
投诉-东润玺城2期地下车位交付时正后方安装380V大功率配电箱及金属桥架，存在安全隐患，要求换车位
我是东润玺城2期的业主，于2020年购买了本小区地下车位（子母车位），购买时因车位未建成，无法实地查看，置业并未告知周边有障碍物，交钱时也再三与销售确认此事。实际在2022年8月30日交付时发现我车位正后方安装了380V大功率配电箱（非家用弱电箱），实属虚假宣传，恶意隐瞒电箱位置，多次与置业和物业沟通协商此事，置业于2023年4月底同意给我更换车位，便无下文，至今找不到人。导致我至今无法收车位。针对配电箱我的疑虑有：1.此小区一下雨就漏水积水严重，水经常顺墙面往下流，地面积水也曾达到电箱高度，容易水连电，造成电箱起火，存在极大危险。2.此小区8月20日卷帘门意外砸落，说明此小区的安全措施做的不到位，我车位正上空的金属桥架也有掉落的风险，一旦掉落，车毁人亡。3.收车位需要与物业签署“车位管理合同”，合同中明确表示：乙方（业主）在地下车库中发生的任何事故、损失均与甲方（物业）无关，需自己承担责任。我的人身和财产安全（车辆）得不到法律的保障。且合同不签就不让收车位，也不能更改合同内容。4.购买时不仅没有事前告知电箱位置，且一再保证车位周边没有任何障碍物，车位和其他车位同价，没有任何说法。5.沟通过程中，置业态度恶劣，甚至不回信息，导致我现在无法联系到置业。6.本小区物业也曾多次在朋友圈和业主群里发温馨提示：告诫我们不要去小区危险地带，如配电箱。说明了配电箱确实存在危险性。7.车位晚交付一年，实属违约；合同还有错误，不允许更改合同，没有任何说法。 因为此事没有解决，我一年都没收车位，目前回家找车位困难；停到小区外面，因桃贾路晚上过大车、对面小区大溪地施工、近半年小区附近出现过两起砸车窗偷盗事件，我担心车辆不安全。 经本人上网了解，发现车位周边存在配电箱属常见问题，大部分案例均通过相关部门协调处理，最后调换了车位。另外，地下车库配电箱起火事件近几年来也频频发生，也是值得注意和需要主动规避安全风险的问题。 请求领导帮助我，与东润玺城置业协调此事。置业答应要给我换车位，请信守承诺，赶紧给我更换车位，换一个没有安全风险的车位；车位管理费从更换车位后开始计费。请求领导帮助，让我早日收车位，正常使用停车位。联系：。185****1113，孔女士。
投诉问题
产品质量缺陷、货不对版、虚假宣传
已完结
