投诉众联网校，要求退款解除合约

朱先生 2023-09-19

已完结

本人在微信中刷到关于招生信息。在不了解关于自考与成人高考区别的情况下，被招生老师诱导，各种说词，还说第二天报名就要截止了，还有考试要改革了，一大堆说词，还说考前会给题目，我当时本身没有时间学习，并不知道是这种考试形式，最后在诱导下报考了专本连读。签合同是壹佳教育服务（深圳）有限公司，但对接的老师是众联网校。感觉在套娃被欺骗

投诉进度

平台自动完结

2023-11-04 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-09-21 17:53:40

补充内容

没有反驳不是他们的，开始游说质问我。然后开始说我搞错了。怎么不一开始就说我搞错了呢。所以就是这样的处理方式？

平台跟进

2023-09-19 18:55:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-09-19 18:55:00

用户发起投诉

2023-09-19 18:53:22

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