找靓机平台未按时退款，且客服敷衍慢办理
网友保保_zzSzCKY2
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在找靓机平台上买了一部手机用了大概一个多月吧，然后充电口部位就无缘无故插不进去进行不了充电，然后打电话有回音，我就去申请退款，他跟我说这边已经过了退款日期是不能进行退款，然后我这边跟他讲了一下他们产品的问题说了很久，他们同意了是我的退款请求然后说这边要需要折损400我同意了，然后客服给我打电话说叫我寄回在里面写上纸条退货退款，他们也会跟我进行一个备注，然后距离我发货到今天已经四到五天了，然后他那边说显示是什么喜欢的时候收到的货物，然后说从收到货物的时候开始计算一到两个工作日会进行的一个打款但是在中间和后面的时候我都每天都有找到客服去说明我的退款请求，但是他呢，就是很敷衍，一直说会帮忙进行催促，但也并没有得到解决，然后这边我也是等了好久，而且现在平台上我寄回的是通过手机维修质保寄回的，现在平台上已经显示了，维修成功了，准备退回了意思，就是说修好了准备给我寄回来这边是什么情况，我也不知道他们客跟我说没有备注什么的，我跟他也是说了，我这边已经备注了，还有你们的工作人员也跟我进行了一个备注，反正就是拖了很久退款也没有到帐，而且浪费了我的时间
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