东航机票降价申请补差价
网友保保_YXlgo55s
已完结2023年8月29日下订单购买10月4日上海飞广州机票，订单金额966元，起飞后平台可返现80元，即886元，一共购买了2张，分2个账号购买，共1772元。 9月19日该航班机票大幅降价，早上约9时，平台结算价格858元，起飞后可返现80元，即778元；当日晚约20时，票价持续下降平台结算价格785元，起飞后可返现80元，即705元，与当时购买订单差额181元，2张机票共申请退差额差额362元。 作为消费者，是冒着行程可能变更的风险和避免机票价格持续上涨才提早购买机票，因此无法接受航司在距离航班起飞前半个月无理乱调整价格。 与去哪儿客服沟通过，他们无法补差价，而且机票价格是航司定的，他们无法干预；我亦与航司客服沟通过，他们的专员沟通态度极其恶劣，并且一直以机票价格正常浮动为由拒绝退差价，严重损害了消费者的利益，我只是希望能争取自己赢得的利益，既然航司可以用705元价格对公众销售，就应该对每个顾客负责，每个顾客都有权利享受这个价格，希望有关部门能帮忙与航空公司调解，协助退差价。
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