投诉广州我主良缘公司黑钱霸王条款，拒绝退款
网友保保_7mfyCJV6
已完结本人在8月7月27日在该公司店铺里交了1000元定金，随后当晚该公司销售人员就让我交了余下9000元款项，于是当晚我就签了电子合同，但是该公司销售人员却没有给我解释任何合同里的条款，过了20多天后，我发现该公司不对劲了，似乎存在利用婚托再欺骗着我，于是我向该公司提出退款申请，突然被告知只能退3500元，可是根据合同我只需要支付15%的违约金就可以了，可该公司刘国珍告知我说我用掉了两个名额也要扣款，这就把我说得一头雾水了，我说合同上并没有写过这一条，而且不是我拒绝的女孩而是女孩拒绝的我，就算要扣名额也要扣女孩的怎么会扣我的呢？而且当时任何人都没有说清楚这个要扣名额的，我看就是想尽办法黑钱，后来该公司人员刘国珍态度极其恶劣，极为嚣张，还说有本事就让我去告他们，我就想问下现在霸王条款都这么黑了吗？还有天理了吗？后来我通过12345维权后，等了十天左右，没有任何消息，最后就告知我不予立案和让我通过其他办法去解决！我想问下要这个12315是做什么！到底是消费者权益协会还是商家协会！！！别的地方我主良缘分公司都出事了都有人解决，唯独广州没有人解决！真的无路可走了！这种公司感觉就是要把人逼上绝路！！！
投诉进度
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