好订网单方面取消奖励，未提前通知，违反消费者权益保护法
网友保保_f3BK69lu
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好订网单方面取消对过往入住的奖励（原奖励超三晚，累计金额超4000元人民币）。取消原因是说过期，但过期前并未对我进行任何形式的通知，属于违反消费者权益保护法第26条，通过格式条款的霸王行为导致消费者权益受损。而且该平台5月取消疫情的例外政策，6月即立刻将我的奖励过期，也并不合理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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