好订网在疫情期间通过电话和邮件都无法联系上，处理态度严重不负责任。
已完结
为了先前通过该网站订的5月初欧洲旅游期间的酒店，由于疫情爆发不可抗力因素，多次想联系取消退款或者延期。但是： 1/自疫情爆发以来多次通过电话和邮件联系该网站失败。电话从来都不通，网站上甚至出现“尽量避免来电”类似字样，邮件回复非常慢，也基本不是解决问题的态度。 2/疫情期间，该网站居然还是鼓励大家出行，相应地退改政策也不顾游客健康隐患。表示不论疫情，没有特殊处理办法。 3/疫情是不可抗力因素，目前签证、航班都无法继续出行，所以希望网站能积极解决问题，至少让消费者有通畅的沟通渠道。
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