京广快递服务差

网友保保_wCYjbUVZ 2023-09-21

已完结

快递单号20****9868这个派件员态度太差，我打电话给他，让他帮忙送到的时候拍个仓库给的收据，这个是收件人要求的，不拍收据就不认这个快递，然后接电话的这个快递员很不耐烦，说催什么催，我完全没催，我语气很好，让他拍个收据而已，接着他就挂电话了，第二个再打过去，一句话不说，不回复。明明听到了回声却装哑巴，现在快递员把我手机拉黑了，完全沟通不了，他还拿着我两个件，不肯拍送货到收货点的照片给我，这样收货点也不肯收我的货，我用另外个手机打给他，接通了，他直接开始骂我，说我骚扰他，说他不认识我不认识我的快递，还问我懂不懂，三次电话都没有进行有效沟通，损失的东西谁负责，要求快递员赔我钱 给我道歉

投诉进度

平台自动完结

2023-11-06 08:00:07

处理结果

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平台跟进

2023-09-22 22:06:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-09-21 13:37:24

用户发起投诉

2023-09-21 13:34:52

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