投诉奥乐齐小程序购买后，奥乐齐外送了腐烂发臭的商品。奥乐齐拒绝承认是自己的食品质量问题。

网友保保_fQ7Xa18C 2023-09-21

已完结

我于8月19号在奥乐齐小程序购买了若干商品，包括500g普罗旺斯番茄和1kg黄桃。外送员放在我家门口之后就走了。我收到后发现在番茄透明包装尚未打开的情况下，里面有一个番茄已经腐烂长毛了，并且流出很多腐烂的汁水。黄桃也在包装完好的人情况下有一道烂痕。我因此申请售后投诉，奥乐齐表示这两件商品可以退货，但是并不承认是自己的问题，而是认为是上游供应商提供了腐烂的产品。拒不提供任何赔偿给我。对如此不负责任的商家，提供劣质腐烂产品，我不断的跟客服申诉他们这是违反了法律，但是对方依然不承认且不提供任何赔偿。上传的图片清晰的展示了当天收到的小票以及在包装完好的情况下腐烂的番茄照片，配有小票日期。