4S店消费欺诈

网友保保_E45c8LnR 2023-09-24

已完结

2022在4S店进行了两次车辆的保险维修，直到今年9月份拿到维修清单。核对之后发现定损单与维修单多处不符。不符的项目金额达五千多元，去店里了解情况，店家没有给出合理的解释。现要求定损未更换的费用退回，随意更换的给予赔偿

投诉进度

企业完结

2023-09-24 14:22:16

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

检测

消费保投诉平台跟进

2023-09-24 13:40:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-24 13:40:32

用户发起投诉

2023-09-24 13:35:17

投诉信息

北京汽车

投诉问题：

多次维修收费问题保险问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96330721

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