木北造型扣除费用不当，拖延退款，要求返还全款
网友保保_6jnDaQwA
已完结8月14日在木北护肤造型充值6000元，在因不满其效果，甚至造成面部发炎，与商家沟通退费。结果商家突然告知要多扣部分费用，原来在此店购买过10次的基础面部护理，后余6次，在八月至九月之间使用过3次，且在美容项目之前明确说明是扣除之前面部护理的套餐。结果在此次我要求退费以后突然说要收手工费，这与之前协商的结果不同，我有理由认为其属于虚假宣传。其次，店员说退费需要2个月甚至半年，我有理由怀疑其是在拖延时间并可能在此期间做出其他不利于我方退费的行为。所以我的诉求就是在扣除我用了一次的美容项目698元其余费用在7个工作日内全部返还。
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