木北造型虚假宣传,拖延退款,要求赔偿面部发炎
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8月14日在木北护肤造型充值6000元,在因不满其效果,甚至造成面部发炎,与商家沟通退费。结果 商家突然告知要多扣部分费用,原来在此店购买过 10次的基础面部护理,后余6次,在八月至九月之问 使用过3次,且在美容项目之前明确说明是扣除之前面部护理的套餐。结果在此次我要求退费以后突然 说要收手工费,这与之前协商的结果不同,我有理由认为其属于虛假宣传。其次,店员说退费需要两个月甚至半年,我有理由怀疑其是在拖延时问升可能在此期间做出其他不利于我方退费的行为。所以我的诉求就是在扣除我用了一次的美容项目698元其余费用在7个工作日内全部返还。 同时向我赔偿因其操作不当造成的面部发炎,同时需要解释其是否有美容的从业资格证。
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