买了无忧采不赔运费险

网友保保_415379d9 2023-09-26

已完结

货品质量差，货不对板。申请退货，且购买时购买了无忧险，平台表示无忧险只能赔付质量问题，如果产品有质量问题根据消费者保护法，本应由卖家承担邮费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-11 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-26 15:00:29

用户发起投诉

2023-09-26 14:55:15

投诉信息

91家纺网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

12元

投诉编号：

96336520

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