电滴出行（上海骑滴）未退还押金，客服不接电话，投诉要求退还押金

网友保保_hzf0EGiM 2023-09-27

已完结

在学校里面骑行，平时都可以停的区域，昨天听不了，收取我20调度费，我申请退款，客服不理人，电话联系不上

投诉进度

平台完结

2023-10-27 16:42:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

电滴出行（上海骑滴）回复：已经帮用户退款了。

平台跟进

2023-10-27 16:32:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-09-27 10:00:23

用户发起投诉

2023-09-27 09:57:47

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