顺心捷达配送小哥不负责任，快递堆在门口不帮搬运且服务态度差，向官方反应后也无回复

网友保保_OUS8I3p6 2023-09-28

已完结

9.10，星期天：配送小哥到达我所在的小区后打电话给我送货，但我告知他这周家里没人，问他可不可以存放几天，下周六配送，他说他问问老板娘。后面挂了电话后就没在回复我，我以为是东西已经拉回仓库了。 9.15，星期五：我中午打电话给配送小哥，提醒他周六早上九点给我配送。但我下午回到家时家门口已经堆着我的快递，整个过程我都是不知情的。 9.16，星期六；打电话给配送小哥，问他快递就这样帮我堆在门口不帮我搬进门了吗，（因为是买的床，安装和配送是分开的，我一个女孩子也是搬不动的）配送小哥态度很差，喊我去找他们老板娘，然后直接挂了我的电话 9.18，星期一：我打了顺心捷达的官网客服电话讲了事情经过，希望得到他们对此次事件处理的一个态度，他说24小时内给我答复，但到目前为止，我没接到任何联系。。。。。