平安公司不负责任，理赔有条件。要求赔偿
王老师
已完结
保险公司已经理赔，但是必须填写情况说明，将自己的责任撇干净。对于之前的拖延不处理不负责为难消费者，拿错误的法律条款欺*消费者一事之字不提。客服人员要求我提供家庭详细地址。客服人员暗示我可以代为签名。态度恶劣，给我造成了身心伤害，浪费了时间成本及电话费用。请求主管部门要求赔偿1000元
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赔偿
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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补充内容
携程客服拒绝赔付道歉，认为自己豪无责任。拒绝提供任何导游司机酒店资质。望主管部门明查
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