高铁管家未明示抢票费用,要求退款
网友保保_8bgrHQQr
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使用高铁管家购买票过程中没有提及要收50抢票套餐费用,只有发给好友的助力抢票,抢票页面也无写明需要收50抢票服务费。购买票的过程中并无标明费用的支付页面,直接免密支付,此前并未授权免密支付。预收费用时并未提及要收取服务费,误导消费者消费。
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使用高铁管家购买票过程中没有提及要收50抢票套餐费用,只有发给好友的助力抢票,抢票页面也无写明需要收50抢票服务费。购买票的过程中并无标明费用的支付页面,直接免密支付,此前并未授权免密支付。预收费用时并未提及要收取服务费,误导消费者消费。