研才教育的退款纠纷
法律学长
已完结
本人与2022年12月15日支付研才教育费用总计12800元，分别京东和淘宝支付，前期销售老师承诺如果学员可申请75%的退费。本人与2023年5月11日提交退款申请给销售的老师和该负责培训的班主任老师，都有微信截图和支付凭证，后续销售老师离职，班主任和售后老师一直拖延退款时间，都有凭证，已经忍无可忍了，必须要求退款和赔偿，
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退货退款
用户补充投诉
补充内容
总费用是12800元，分别由京东和支付宝支付。从今年的六月12号提交退款，沟通从研才教育销售老师（已离职）到班主任再到售后老师（谢老师），说60-95天退款，截止目前时间是十月十号，已经严重拖延退款时间了，附上更多微信催款截图，望催会学费，多谢！
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