弋阳县飞达生活厨电用品店欺诈消费,拒绝退款

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投诉弋阳县飞达生活厨电用品店诱导花呗套现,欺诈消费 2023.05.07在该店说免费送家电,进店后根本不是免费,被告知需在他们的平台充值,充值的金额可以在平台里购买淘宝京东等平台商品会更加便宜或者线下购买家电,诱导使用花呗分期支付6800元下载精品选购app,回家后发现该app内的金额额度只能购买其自营商城商品且这些商品高于市场价很多(一个起泡网需要支付106额度即106元),联系客服说在推广期要等三个月,后感觉被*报警,投诉工商发现该实体店已跑路并注销。报警时警察给了个电话打通后说会联系客服回复我,联系客服要求退款,客服说只能退80%并让等7个工作日。时间到了联系客服又不回且电话已被拉黑。然后联系到租店铺的人(该店工商信息经营者)说要么退款要么买家电,他说他会帮忙联系客服,发了几款家电(价格也均高于其他平台,2999的家电要6999元)现过去一段时间想要咨询,家电客服和这个人均不回复(只有听到说报警或者起诉时才有点动静,但现在已完全不回复,微信电话都拉黑。),感觉一直都在拖延时间跑路。

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