彩贝壳平台拒绝退款，购买东方泉都3次卡的订单未使用

网友保保_W0G0VXpx 2023-10-10

已完结

7月16日在彩贝壳平台购买了东方泉都3次卡，订单未使用，申请退单退款，再三与平台沟通不给退。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-11 17:43:23

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-10-10 13:03:05

用户发起投诉

2023-10-10 13:01:52

投诉信息

彩贝壳

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88元

投诉编号：

96369443

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