彩贝壳虚拟货币无法使用要求退款
糖炒莉纸
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在彩贝壳充值了虚拟货币“贝壳”，1贝壳10元钱，目前还剩8.4贝壳。但是现在在彩贝壳app界面找不到可以浏览游乐场的按键。无法用贝壳兑换想去的游乐场。客服说因为虚拟货币无法退款。我的诉求是退回80元人民币。
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