投诉深圳坪山忆澜庭国风体验馆交了 200 定金没去拍不肯退款
网友保保_PSz6lk1b
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自己快要过生日了，想拍个写真。在抖音上刷到一个视频，说有一个价格比较优惠的套餐。然后于 2023.9.27 添加了那边的联系方式，简单咨询了一下，确定好套餐价格后才约好 9.29 到店去咨询。去了店里有个接待老师出来，然后给我展示了他们家的风格，后面一直不断宣传，诱导我买其他的套餐，原来是 想拍 299 的套餐被他的口舌下让我买了 1000 的套餐。然后一开始定金要我给一半，后面我说没那么多，他就说给两百，后面也是开了收据，然后就约了 10.15 的拍摄时间。然后10.10（昨日），我因家里突发情况需要离开深圳，无法拍摄，也没有去拍摄成功，要求把定金退回来， 他不肯，说公司规定不退不换，我认为这种属于霸王条款，存在不合理，侵犯了消费者的合法权益。并且那个收据单上的店铺名字，和我去的那个店铺名字是不一样的！我去的店铺名字叫忆澜庭国风体验馆，收据单上面写的是思美人，当时签字也没有盖章也没按手印，后面也是去了小红书上面看了，发现那天去店里我看的那些风格照片，小红书上也有！还说是他们首席拍的客片！我认为该行为夸大宣传，盗取别人的照片来作为自己的名誉，我认为不合理。我要求立即退还定金 200！！
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