对小米电视及其售后的投诉
网友保保_EzJyn6N2
已完结小米电视安装后一直没用，10月14日计划通电启用，先撕掉了保护膜，保护膜气味很大，明显不环保，且残胶严重，液晶屏表面严重污染。 网上联系客服，安排上门清理，上门工作人员尝试后无法清除，随反馈平台。 小米售后平台来电在不了解现场的情况下得出结论太阳照射造成残胶，并没给出处理办法。态度很不诚恳。首先电视放在新房未住，平时窗帘关闭，电视距离窗户5米远，结论完全不符合事实。我们要求的是清理残胶，他们在做的是想办法推卸责任。这是很不负责任的态度。 要求尽快找出办法，清理残胶，如不能清理，要求更换。 售后说话很不负责任，无论如何，这个膜揭下来不应该有残胶。 如果不能见光也需要事先提醒消费者，现在说这些就是不顾一切的推卸责任。另外售后所说的长期使用并不存在，小米电视都可以联网开过多少次机他们都能查到，这个电视14号之前并未使用过。 请协调相关机构，尽快妥善解决！电话客服工号：30****67，该客服不专业、不客观、不诚恳，一味的想如何摆脱责任，并不客观看待保护膜自身的缺陷，并不积极想办法帮助客户解决问题，清理残胶。
投诉进度
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完全不负责任，只是推脱，会投诉到底，让大家都知道小米的真实嘴脸