闪电修公众号买的手机外壳有质量问题要求卖家退货

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2023.9.24在闪电修公众号购买一部手机 发过来收到快递 发现手机外壳有质量问题 外壳严重破损 多次找商家退货拒绝

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收到手机外壳不能使用 出现外壳的质量问题 要求商家退货退款1299元
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