收钱吧小程序商家乐呵呵瓦香鸡米饭拒绝配送且拒绝退款

网友保保_PGoxglaV 2023-10-19

已完结

投诉收钱吧小程序平台商家乐呵呵瓦香鸡米饭购买商品后商家拒绝配送且拒绝退款 在小程序购买商品后因商家配送过长与商家协商尽快配送，商家态度恶劣且拒绝配送，后在小程序上申请退款商家直接结单且拒绝退款。后与商家协商商家态度强硬拒绝退款

投诉进度

平台自动完结

2023-12-04 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-20 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-19 23:00:57

用户发起投诉

2023-10-19 22:58:46

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