多多买菜恶意套现！！！

网友保保_uwymy0Ka 2023-10-21

已完结

多多买菜平台买米申请退款，显示退款成功却倒扣微信零钱。打电话问客服说是参加了买菜零钱，但是多多平台上的零钱既不能一次扣完，又不能随意提现，还有过期限制，却在平台退货的时候扣微信里的现金。我是平台老客户，以前经常买菜退菜，这次因为只买一袋米，退款后才发现要扣微信里的零钱。翻订单才知道前面买的酱油因为退了一袋大米，多扣出一块三毛钱。后面还有没交易完成的青菜也多扣了几毛。。。虽金额不大却关乎我等老百姓每天睁开眼睛就离不了的菜篮子，这种行为即买了就不许退的行为，又像拿所谓的平台补贴套老百姓钱包里的实在零钱。拿虚无缥缈的平台虚拟币套用户手里的真金白银！平台用心何在？！

投诉进度

平台自动完结

2023-12-06 08:00:07

处理结果

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平台跟进

2023-10-23 16:12:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-23 16:12:28

用户发起投诉

2023-10-21 11:26:15

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