投诉中国邮政储蓄银行广西南宁市朝阳路支行霸王条约，未经允许强行止付

网友保保_OZ4pJ7mr 2023-10-26

已完结

你好！10月21日晚9点多，我从微信转账到中国邮政银行卡被银行恶意止付，打银行客服被告知是广西南宁市朝阳路支行以交易存在风险被止付，现在已经5天了，今天早上打朝阳路支行电话沟通，客服模凌两可让我去网点查询原因，又让我提交流水，资金来源，资金用途等材料等待银行审核，还说要很久。1，我银行只是用得少，从未有过洗钱刷单等违法行为，2，我从微信转账到银行卡存在什么交易风险？3，我自己钱凭什么让我解释资金来源用途。如今都是手机支付年代，此事已严重影响了我的正常生活，现投诉中国邮政储蓄银行广西南宁市朝阳路支行霸王条约，未经允许强行止付。希望有关部门严查并令其停止止付恢复正常。

投诉进度

平台完结

2023-10-26 16:54:27

处理结果

您好，最近几年银行增加风控管理，建议您配合银行工作提交材料，才更可能解决问题。谢谢！

平台审核通过

2023-10-26 10:45:15

用户发起投诉

2023-10-26 10:41:55

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