提车承诺不兑现，花生好车欺*消费者！

网友保保_WQMQabFa 2023-10-29

已完结

销售跟我说3到7天就可以提车了，现在过了一个月了车也不让提，也不让退款，我提前一个礼拜跟他们说退款了，现在不想要车了，申请退款不让申请不给退

投诉进度

企业完结

2023-11-13 14:46:31

处理结果

已告知客户如果客户愿意等待，可以补偿500元，客户认可

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2023-11-10 23:29:46

补充内容

现在距离提车过了2个月了，销售经理叫黎玉铭，电话19877058830

用户补充投诉

2023-10-29 13:24:39

补充内容

申请退款时间

消费保投诉平台跟进

2023-10-29 13:13:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-29 13:13:10

用户发起投诉

2023-10-29 13:08:16

投诉信息

花生好车

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷提车不及时

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

4999元

投诉编号：

96415459

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

花生好车购车首付后发现上错公司户申请退款被拒

花生好车以租代购涉嫌诈*，要求退款及终止合同