重庆帮考教育虚假宣传，拒绝退款，我要维权！
网友保保_awohChmV
已完结
11.1日上午在帮考网公司一个销售那里咨询了一级消防工程师的课程，由于销售夸大虚假宣传，不停诱导催促下单，在11:55分我付款之后，下午又详细了解了课程具体内容，发现考试难度非常大，知识点多且杂，需要耗费大量精力，这与销售前期承诺很好过不一致，而且真实的证书市场也并没有销售讲的那么好，在我仔细看了帮考网的合同之后，发现也有学员付款后不满意24小时之内可申请退款，于是当天下午我就申请退款，并未超过24小时，但是销售人员一直推三阻四，找各种理由拒绝退款，客服电话也无人接听。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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