有书存在期骗行为，强制性不给退费
网友保保_P5PsEVF1
已完结1月份还是2月份无意间点开直播间，打着宣传传统文化旗号叫我们买课，因为自己的冲动了买5000元，有书的易经实践，叫我们下载有书，过段时间发现里面讲的东西有些深奥，兴趣点挺不上来，有60多节课，我只上五六七节课，应该是按课时费算的，上课教钱是应该的，我只上了几节课，剩下的课费可以退回给我，其他的没有看，跟教学老师说，老师叫我找班长，班长把我删掉了，然后无意间找到有书另一个班长，教她退回给我，她不肯！！！ ①没有跟平台签什么合同，但她一一直拿平台不给退理由，又不回复我 ②按课时算费的话，有60多节，我只看了几节，但她说不给退，在直播间买时又没说，买了不能退！ ③客服很好，之前发信息没回我，我只能去找客服，客服让她们加了我，但平台不管，没把钱退回给我，那些老师说不给退说平台有自己商业，那当时干嘛打着宣传传统文化旗号叫我们报 ④我是一名冲动买课的大学生，很后悔，因为自己冲动无脑买单
投诉进度
展开全部
