拼多多买了个显示器质量太差，一个月就短路黑屏，要求退货退款！
肖胜
已完结
我于2023年9月19日在拼多多入驻店铺“松人旗舰店”下单了一部显示器，于9月22日晚上6点多签收，用作台式电脑的显示设备。10月22日下午5点时，还在使用中便突然发生了彻底黑屏的现象，然后屏幕再也没有任何反应。从签收到黑屏，实际还不到1个月的时间，从发现黑屏开始，电源插头接触显示器电源插口会“嗞嗞”响，冒火星，电源灯会熄灭，我去找电脑城师傅判断，师傅说应该是显示器短路，我便向商家申请退货退款，不愿再使用这家产品。商家以超过7天无理由退货期为由，拒绝退货退款， 只同意换新，而我已非常怀疑该家产品的质量问题，可能还有安全隐患，便只接受退货退款。商家拒绝，我申请拼多多官方介入处理，花了几天时间，拼多多官方提出的最终方案是退300元便不管了，或者让商家换新。我认为显示器正常使用不到1个月就短路，属于严重质量问题，协商退货退款无果，只能向贵平台投诉，恳盼工作人员为我主持公道，感谢！
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