淘宝mo****sy旗舰店欺骗消费者，衣服大幅度降价！

网友保保_zbfqrz1V 2023-11-04

已完结

2023年6月29日在淘宝mo****sy旗舰店以1698元购买了一件上衣，三个月后2023年11月3日该件衣服该店铺双十一以438元价格售卖，如此大幅度降价，已经严重欺骗了消费者，其衣服究竟是什么质量怎么能如此降价，如此胡乱定价欺骗消费者钱财。要求返还1239元差价。

投诉进度

用户评价

2023-11-11 11:23:47

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

一千多的差价和一百元的赔偿那能一样么？这是道歉的态度么？我被商家割了韭菜，它简单一百元就能解决问题了？这什么市场定价秩序啊？商家也从来没有亲自给过道歉，是通过淘宝平台一种高高在上的姿态给的，好像是这粗暴的解决方式我要么接受，否则我连这一百元都没有。这算解决？！

企业完结

2023-11-08 13:38:09

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

您好，我司于2023年11月4日，收到消费者关于差价问题的投诉。此单消费者于6.28日购买商品，时效过久无法处理不支持退差价,可给予补偿100元优惠券，消费者对于上述处理方案均不愿接受采纳，坚持要求我司给予退1239元差价处理，故双方无法达成一致。

平台跟进

2023-11-04 11:57:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-04 11:57:56

用户发起投诉

2023-11-04 11:54:09

展开全部