如家酒店丢失物品,未寻找后通知住户,态度恶劣,要求赔偿
网友保保_8lBdA4os
已完结
投诉在酒店丢失物品之后没有在寻找过后通知住户 并态度恶劣 事情的经过是 第一天入住酒店 晚上睡觉的时候把项链摘下来放到床边 之后一直没戴过 第一天酒店要退房了我们又续住了一天 到第二天退房的时候 项链找不到了 我们事先已经找过 确定没有在包里或者行李箱里 由于第二天着急出差 我们再自己寻找无果后联系酒店前台 前台说可以帮忙寻找 并且已经说明丢失物品是条黄金项链 酒店前台说事后联系 于是我们就一直等电话 可是过去一天还是没有接到酒店的通知 我们再次拨打酒店前台热线 前台不仅没有道歉的态度 还一口咬定没有在酒店 但是我们印象很深刻确实是在酒店丢失的 希望这件事情可以得到妥善解决
投诉进度
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