零点校园外卖超时配送，态度恶劣，拒绝退款
网友保保_cvYaAZLF
已完结我于早上10点点的校园外卖，当时外卖声称可以送到寝室，送达时间为11点55。11点55时我迟迟没有等到外卖以及电话，于12点29分才等到外卖员电话，此时已经超时半个小时。然后外卖员打电话称有领导检查让我去校门口领，我的回复是他本已经超时，又无法配送到地，我要去退单。配送员以外卖已经做好为理由强制让我来取，态度也不好，并不听我说话，最后以要求加微信结束话题。我以为他是要给我退钱就加了微信结果他发了一张外卖图片以后再没有消息，期间又给我打了两次电话，丝毫不顾消费者的述求，一直催促我去拿，我说了我不拿了以后被挂了电话，然后我看到订单已被完成，我去微信问，这个时候已经过去了两个小时，配送员还是说让我去自提一下，这个时候饭早已经凉了，并且他并未看到有人取走直接点送达，在平台进行投诉与退款也不被受理。然后商家把配送到寝改为了配送到校门口。这不算是消费欺诈吗
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