享道出行客服无理回复，拒绝解释司机不来原因
网友保保_dUSfDdbi
已完结早上打车享道出行司机接单后20分钟都没来接我，我换了平台另外打了车，但是还是导致我迟到了。联系人工客服，想询问司机不来的原因，客服就只说司机有行驶轨迹。我问是向我家开的行驶轨迹吗，她说不是。我说我就想知道司机不来的原因，他导致我迟到了，客服说享道平台并没有收取我取消费，还说我完全可以取消重新打车。我说我重新打车了，但还是导致我迟到了。但是我现在就是想让你核实司机不来的原因，客服跟我说她觉得就是司机不想来接我？？？客服从始至终拒绝联系司机沟通，用自己觉得回复问题是不是过于无理。投诉客服，有录音。工号71087。录音也有。
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