金牌橱柜以“名匠客户有赠送3+3+1金牌橱柜”为幌子诱导欺骗消费者过去交付预付款作定金强制消费

网友保保_Iv4LhYnM 2023-11-09

已完结

金牌橱柜美吉特门店销售人员于2022年3月以“名匠客户有赠送3+3+1金牌橱柜”为幌子引诱我们到店消费，在2022年3月12日我们第一次到金牌橱柜美吉特门店消费3000元。 追溯至与名匠装修公司2021年8月签订的合同，实质无橱柜赠送一说。 2023年10月30日，金牌橱柜美吉特门店销售人员告知该门店将关闭，于是我们提出诉求，金牌应返还以不正当理由误导引诱我们到门店给的3000元预付款。金牌橱柜以“定金”为由拒绝退还。

投诉进度

平台自动完结

2023-12-25 08:00:10

处理结果

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平台跟进

2023-11-09 16:00:09

跟进内容

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平台审核通过

2023-11-09 13:55:37

用户发起投诉

2023-11-09 13:53:55

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