金牌橱柜安装错误造成工期延误，要求赔偿和改善服务

网友保保_IbaqtUAI 2023-10-11

已完结

10月4日安装柜体，10月8安装台面时发现柜体安装错误，无法安装台面，造成工期延误，其他装修项目无法按期开展。希望能10月14日解决后续安装问题，告知只能15号顺路安排固安的项目，无视自身错误导致客户已经延期面临的损失。联系87****77售后服务态度恶劣，联系40****8666也敷衍了事，只能告知87****77去安排。 这样的品牌橱柜，谁敢再买？

投诉进度

平台自动完结

2023-11-26 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-11 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-10-11 10:43:55

用户发起投诉

2023-10-11 10:42:15

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