投诉品胜购买的充电线质量问题，要求退一赔三

千里马 2023-11-10

已完结

2023年10月31日21点在天猫商城的品胜数码旗舰店下单产品：星光白【套装】20W+双C线2.0米；购买后发现实测功率只有5-7W，请求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，商家有欺诈行为，退一赔三，不足伍佰元的按伍佰元；

投诉进度

平台自动完结

2023-12-26 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-10 16:43:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-11-10 10:21:29

用户发起投诉

2023-11-10 10:16:11

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