商家下单被师傅恶意卖配件，掌柜优服不处理退款申请
网友保保_Jj6INK39
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我是商家做智能锁的、我在平台下的单、师傅去安装的时候恶意卖配件给我的客户、我们的产品本来就有配齐全套的专用配件、师傅又卖配件给我的客户、然后师傅把我配的专用配件也拿走了。平台上我有申请退款、现在已经过了好几天了、平台也没处理？打平台电话打了几十次了也没人接
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